Comentarios en: Caso TOMS shoes – ¿Emprendimiento social u oportunidad de negocio? http://www.marioraimondi.com/es/2009/09/23/caso-toms-shoes-%c2%bfemprendimiento-social-u-oportunidad-de-negocio/ explorando el mundo social Tue, 03 Jan 2012 15:55:22 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.1 Por: liquid assets http://www.marioraimondi.com/es/2009/09/23/caso-toms-shoes-%c2%bfemprendimiento-social-u-oportunidad-de-negocio/comment-page-1/#comment-1174 liquid assets Tue, 03 Jan 2012 15:55:22 +0000 http://www.marioraimondi.com/?p=81#comment-1174 tom's is greenwashing pure and simple. poor children in argentina need food. alpargatas are not a pressing need. in addition, their cost is negligible. and finally: they are useless in wet, cold weather. as a sales tactic it's pretty impressive what he's been able to accomplish tom’s is greenwashing pure and simple. poor children in argentina need food. alpargatas are not a pressing need. in addition, their cost is negligible. and finally: they are useless in wet, cold weather.

as a sales tactic it’s pretty impressive what he’s been able to accomplish

]]> Por: el coolhunter http://www.marioraimondi.com/es/2009/09/23/caso-toms-shoes-%c2%bfemprendimiento-social-u-oportunidad-de-negocio/comment-page-1/#comment-1152 el coolhunter Thu, 08 Sep 2011 08:59:23 +0000 http://www.marioraimondi.com/?p=81#comment-1152 Estratégia de Marketing puro y duro. Acción social? Quizá. Pero "vende" que eres responsable y eres "cool". Estratégia de Marketing puro y duro. Acción social? Quizá. Pero “vende” que eres responsable y eres “cool”.

]]> Por: Tomás Pando http://www.marioraimondi.com/es/2009/09/23/caso-toms-shoes-%c2%bfemprendimiento-social-u-oportunidad-de-negocio/comment-page-1/#comment-1117 Tomás Pando Wed, 01 Dec 2010 03:10:28 +0000 http://www.marioraimondi.com/?p=81#comment-1117 Mario, Como andas? Conocí tu blog gracias a Jorn. Soy un entendido del tema dado que gracias a TOMS he creado nuestro propio proyecto a fines del 2006. Es tan cierto lo que decis y existen aún cosas peores que no se cuentan. Despues de haber leídos tantos opiniones a favor, me alegra que haya gente como vos capaz de ver el detrás de fondo de esta empresa. Abrazo t.. Mario,

Como andas? Conocí tu blog gracias a Jorn.

Soy un entendido del tema dado que gracias a TOMS he creado nuestro propio proyecto a fines del 2006. Es tan cierto lo que decis y existen aún cosas peores que no se cuentan.

Despues de haber leídos tantos opiniones a favor, me alegra que haya gente como vos capaz de ver el detrás de fondo de esta empresa.

Abrazo
t..

]]> Por: MarioRaimondi http://www.marioraimondi.com/es/2009/09/23/caso-toms-shoes-%c2%bfemprendimiento-social-u-oportunidad-de-negocio/comment-page-1/#comment-1115 MarioRaimondi Sat, 06 Nov 2010 11:47:13 +0000 http://www.marioraimondi.com/?p=81#comment-1115 Estimado Victor Gracias por tu comentario. Me gustaria responder algunas cosas que me llamaron la atención. Creo que el sólo hecho de poder pensar y debatir sobre cualquier tema en particular es un hecho positivo por si solo, de ninguna manera es algo ‘triste’ un pensamiento, más allá que sea distinto al de uno. El artículo de TOMS muestra otra perspectiva del caso, y busca justamente generar el debate, el pensamiento critico. Yo nunca hable de ‘blanco o negro’ como vos mencionas, el caso TOMS va justamente por los grises, de hecho por la delgada línea que divide el oportunismo repudiable de una acción noble y sincera. Creo que he logrado mostrar esos dilemas en mi articulo, que buscan sacudirnos un poco y hacernos pensar, y a evaluar por tu comentario lo has hecho, y eso es algo positivo. Como ‘empresa’ el ‘modelo de negocios’ de TOMS no es innovador ni sostenible: fabrica calzado en China con mano de obra barata, lo vende en Europa y USA con márgenes de ganancias enormes y destina una minúscula parte de esas ganancias a una acción filantrópica y asistencialista 100%. No hay nada que salga del modelo tradicional de empresa visto de ese punto de vista. Ahora bien, si la analizamos con ONG –que es la manera que el propietario de TOMS se presenta en foros, seminarios, congresos y entrevistas- el modelo si es innovador, y quizas sostenible. Este asunto no lo he puesto yo sobre la mesa, sino el mismísimo Mr. TOMS. Vale entonces que lo analicemos en ese sentido. Debido a esto, lo que estamos intentando analizar es la INTENCIONALIDAD de TOMS, algo difícil como subjetivo. Esta utlizando las terribles necesidades de los chicos viviendo en la pobreza para beneficio propio (algo que asumo todos estaremos en contra) o realmente esta intentando ayudar a los demás? Alguien puede asegurar que es lo que pasa por la cabeza a Mr. TOMS? Absolutamente nadie. Lo que si podemos hacer es analizar el resultado final y sacar nuestras conclusiones. Los puntos de ventas de TOMS muestran fotos de chicos viviendo en la pobreza, la comunicación apunta a que con nuestra compra ayudamos a un chico, asi de simple. Uno se sumerge en ese mundo y ni se cuestiona si esto es un emprendimiento social o empresarial. Es como ver un producto de Unicef u Oxfam, uno ya asume que es para ayudar y no hace mas preguntas al respecto, y confía que –por mas que quizas no todo lo que uno gasta llegue a la comunidad- la intencion detrás es noble. Nadie se imagina que hay márgenes de ganancias enormes, que los productos son fabricados con mano de obra barata en China, que TOMS no consultó mucho sobre la efectividad de la acción en si ni hace un seguimiento. La acción de TOMS me parece ineficiente, inútil, arrogante y egoísta. Si realmente hubiesen querido ayudar con una problemática se hubiesen podido involucrar en las mismas colaborando y preguntando con ONG locales o la misma comunidad, en vez de decidir unilateralmente lo que habia que hacer o no. Yo, por mi parte, no compraré TOMS. Para cerrar me veo obligado a aclarar que para realizar tu exposición pusiste palabras y conceptos en mi boca que no yo nunca dije, y que por ende no me hago cargo, a saber: “El marketing busca crear en el individuo una necesidad”, “Hasta cuando debe entrar todo dentro de una categoría?”, “Hasta cuando vamos apensar que algo solo puede ser blanco o negro?”. Saludos cordiales, Mario Raimondi Estimado Victor
Gracias por tu comentario. Me gustaria responder algunas cosas que me llamaron la atención.
Creo que el sólo hecho de poder pensar y debatir sobre cualquier tema en particular es un hecho positivo por si solo, de ninguna manera es algo ‘triste’ un pensamiento, más allá que sea distinto al de uno. El artículo de TOMS muestra otra perspectiva del caso, y busca justamente generar el debate, el pensamiento critico. Yo nunca hable de ‘blanco o negro’ como vos mencionas, el caso TOMS va justamente por los grises, de hecho por la delgada línea que divide el oportunismo repudiable de una acción noble y sincera. Creo que he logrado mostrar esos dilemas en mi articulo, que buscan sacudirnos un poco y hacernos pensar, y a evaluar por tu comentario lo has hecho, y eso es algo positivo.
Como ‘empresa’ el ‘modelo de negocios’ de TOMS no es innovador ni sostenible: fabrica calzado en China con mano de obra barata, lo vende en Europa y USA con márgenes de ganancias enormes y destina una minúscula parte de esas ganancias a una acción filantrópica y asistencialista 100%. No hay nada que salga del modelo tradicional de empresa visto de ese punto de vista.
Ahora bien, si la analizamos con ONG –que es la manera que el propietario de TOMS se presenta en foros, seminarios, congresos y entrevistas- el modelo si es innovador, y quizas sostenible. Este asunto no lo he puesto yo sobre la mesa, sino el mismísimo Mr. TOMS. Vale entonces que lo analicemos en ese sentido. Debido a esto, lo que estamos intentando analizar es la INTENCIONALIDAD de TOMS, algo difícil como subjetivo. Esta utlizando las terribles necesidades de los chicos viviendo en la pobreza para beneficio propio (algo que asumo todos estaremos en contra) o realmente esta intentando ayudar a los demás? Alguien puede asegurar que es lo que pasa por la cabeza a Mr. TOMS? Absolutamente nadie. Lo que si podemos hacer es analizar el resultado final y sacar nuestras conclusiones. Los puntos de ventas de TOMS muestran fotos de chicos viviendo en la pobreza, la comunicación apunta a que con nuestra compra ayudamos a un chico, asi de simple. Uno se sumerge en ese mundo y ni se cuestiona si esto es un emprendimiento social o empresarial. Es como ver un producto de Unicef u Oxfam, uno ya asume que es para ayudar y no hace mas preguntas al respecto, y confía que –por mas que quizas no todo lo que uno gasta llegue a la comunidad- la intencion detrás es noble. Nadie se imagina que hay márgenes de ganancias enormes, que los productos son fabricados con mano de obra barata en China, que TOMS no consultó mucho sobre la efectividad de la acción en si ni hace un seguimiento.
La acción de TOMS me parece ineficiente, inútil, arrogante y egoísta. Si realmente hubiesen querido ayudar con una problemática se hubiesen podido involucrar en las mismas colaborando y preguntando con ONG locales o la misma comunidad, en vez de decidir unilateralmente lo que habia que hacer o no.
Yo, por mi parte, no compraré TOMS.
Para cerrar me veo obligado a aclarar que para realizar tu exposición pusiste palabras y conceptos en mi boca que no yo nunca dije, y que por ende no me hago cargo, a saber: “El marketing busca crear en el individuo una necesidad”, “Hasta cuando debe entrar todo dentro de una categoría?”, “Hasta cuando vamos apensar que algo solo puede ser blanco o negro?”.

Saludos cordiales,
Mario Raimondi

]]> Por: Victor De Freitas http://www.marioraimondi.com/es/2009/09/23/caso-toms-shoes-%c2%bfemprendimiento-social-u-oportunidad-de-negocio/comment-page-1/#comment-1114 Victor De Freitas Sat, 06 Nov 2010 03:13:36 +0000 http://www.marioraimondi.com/?p=81#comment-1114 Estaba buscando información para realizar un trabajo sobre empresas de desarrollo sostenible y me tope con este Blog. Qué triste la manera en la que se habla de TOM Shoes y su labor. En mi opinión como Administrador de Empresas me parece excelente este modelo de organización que así como obtiene de la sociedad, le retribuye a esta y que además es capaz por sí sola de crear sentido en el día a día laboral de sus empleados. Ya desearíamos nosotros que todas las empresas hicieran un 5% de lo que intenta hacer Tom´s. Creo que el punto de discusión aquí no es, si puede o no ser considerada una organización social, ¿hasta cuándo vamos a pensar que algo solo puede ser o Blanco o Negro? ¿Acaso no existe el Gris? ¿Hasta cuando todo tiene que entrar dentro de una categoría? Si hay algo que he aprendido con el tiempo es que debemos estar abiertos a las nuevas ideas. Realmente no deberíamos prestarle atención a si la labor de TOM´s Shoes viene del “corazón” o lo hacen solo para obtener publicidad. Si, estoy de acuerdo en que han creado una imagen atractiva, que de seguro a costado una buena cantidad dinero, pero ese gasto queramos o no, es el requerido para que individuos como nosotros que no tenemos sentido de lo que es la necesidad, y que si queremos podemos comprar los mejores zapatos Italianos, nos sintamos atraídos a usar unas alpargatas! Nada exclusivas y que de seguro nos harán dar más de una explicación a nuestros amigos o compañeros de trabajo. “El marketing busca crear en el individuo una necesidad” y Tom´s no está creando ninguna necesidad, más bien esta satisfaciendo una necesidad intrínseca del ser humano, aquella necesidad de “que se ha hecho algo bueno”, “algo que mejorara la vida de alguien” así si sea prácticamente insignificante nuestra acción! ¿Ahora que luce mejor? ¿Crear necesidades solo para vender como hacen el 90% de las organizaciones? O ¿satisfacer la necesidad del que compra de “ayudar”, la necesidad de lucro por su trabajo del que vende y la necesidad del pobre que necesita lo que sea, desde patinetas a alimentos? Me disculpo si quizás he sido un poco descortés o rudo con respecto al artículo. Pero creo que también es válido este punto de vista… Gracias por abrir este espacio para la discusión porque así es como se expanden las fronteras de la razón y así es como podemos mejorar este mundo. Gracias nuevamente! Estaba buscando información para realizar un trabajo sobre empresas de desarrollo sostenible y me tope con este Blog.
Qué triste la manera en la que se habla de TOM Shoes y su labor.
En mi opinión como Administrador de Empresas me parece excelente este modelo de organización que así como obtiene de la sociedad, le retribuye a esta y que además es capaz por sí sola de crear sentido en el día a día laboral de sus empleados. Ya desearíamos nosotros que todas las empresas hicieran un 5% de lo que intenta hacer Tom´s. Creo que el punto de discusión aquí no es, si puede o no ser considerada una organización social, ¿hasta cuándo vamos a pensar que algo solo puede ser o Blanco o Negro? ¿Acaso no existe el Gris? ¿Hasta cuando todo tiene que entrar dentro de una categoría? Si hay algo que he aprendido con el tiempo es que debemos estar abiertos a las nuevas ideas.
Realmente no deberíamos prestarle atención a si la labor de TOM´s Shoes viene del “corazón” o lo hacen solo para obtener publicidad.
Si, estoy de acuerdo en que han creado una imagen atractiva, que de seguro a costado una buena cantidad dinero, pero ese gasto queramos o no, es el requerido para que individuos como nosotros que no tenemos sentido de lo que es la necesidad, y que si queremos podemos comprar los mejores zapatos Italianos, nos sintamos atraídos a usar unas alpargatas! Nada exclusivas y que de seguro nos harán dar más de una explicación a nuestros amigos o compañeros de trabajo. “El marketing busca crear en el individuo una necesidad” y Tom´s no está creando ninguna necesidad, más bien esta satisfaciendo una necesidad intrínseca del ser humano, aquella necesidad de “que se ha hecho algo bueno”, “algo que mejorara la vida de alguien” así si sea prácticamente insignificante nuestra acción! ¿Ahora que luce mejor? ¿Crear necesidades solo para vender como hacen el 90% de las organizaciones? O ¿satisfacer la necesidad del que compra de “ayudar”, la necesidad de lucro por su trabajo del que vende y la necesidad del pobre que necesita lo que sea, desde patinetas a alimentos?
Me disculpo si quizás he sido un poco descortés o rudo con respecto al artículo. Pero creo que también es válido este punto de vista… Gracias por abrir este espacio para la discusión porque así es como se expanden las fronteras de la razón y así es como podemos mejorar este mundo.
Gracias nuevamente!

]]> Por: Federico Fernández Reigosa http://www.marioraimondi.com/es/2009/09/23/caso-toms-shoes-%c2%bfemprendimiento-social-u-oportunidad-de-negocio/comment-page-1/#comment-340 Federico Fernández Reigosa Fri, 13 Nov 2009 04:44:17 +0000 http://www.marioraimondi.com/?p=81#comment-340 No andás más por acá, Mario...?! No andás más por acá, Mario…?!

]]> Por: Federico Fernández Reigosa http://www.marioraimondi.com/es/2009/09/23/caso-toms-shoes-%c2%bfemprendimiento-social-u-oportunidad-de-negocio/comment-page-1/#comment-330 Federico Fernández Reigosa Wed, 30 Sep 2009 16:51:00 +0000 http://www.marioraimondi.com/?p=81#comment-330 LO SUBIMOS A : WWW.PORTALCERO.COM.AR ABRAZO. :0) LO SUBIMOS A :

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]]> Por: Federico Fernández Reigosa http://www.marioraimondi.com/es/2009/09/23/caso-toms-shoes-%c2%bfemprendimiento-social-u-oportunidad-de-negocio/comment-page-1/#comment-328 Federico Fernández Reigosa Mon, 28 Sep 2009 02:46:28 +0000 http://www.marioraimondi.com/?p=81#comment-328 No sé si es sólo una estrategia de venta o si tal vez el tipo en alguna medida no compra su propio discurso: aunque suene raro, imagino que por una cuestión cultural muchas personas siguen equiparando "asistencia social" con "desarrollo social", y las prácticas asistencialistas en países como el nuestro no están para recordárnoslo. La idea de realizar una donación por cada producto vendido me parece que es interesante para asegurar la sustentabilidad de la iniciativa. No obstante, al no hacer el seguimiento adecuado, sólo se queda en eso, en un proyecto aislado y superficial...Quizás sería mejor que por cada dólar ingresado, se dedicara otro a una fundación en un lugar determinado que realizara el trabajo de campo y definiera -con la evaluación correspondiente - si sus prioridades del momento son calzado u otra inversión. Un abrazo. No sé si es sólo una estrategia de venta o si tal vez el tipo en alguna medida no compra su propio discurso: aunque suene raro, imagino que por una cuestión cultural muchas personas siguen equiparando “asistencia social” con “desarrollo social”, y las prácticas asistencialistas en países como el nuestro no están para recordárnoslo.

La idea de realizar una donación por cada producto vendido me parece que es interesante para asegurar la sustentabilidad de la iniciativa. No obstante, al no hacer el seguimiento adecuado, sólo se queda en eso, en un proyecto aislado y superficial…Quizás sería mejor que por cada dólar ingresado, se dedicara otro a una fundación en un lugar determinado que realizara el trabajo de campo y definiera -con la evaluación correspondiente – si sus prioridades del momento son calzado u otra inversión.

Un abrazo.

]]> Por: María Fernanda http://www.marioraimondi.com/es/2009/09/23/caso-toms-shoes-%c2%bfemprendimiento-social-u-oportunidad-de-negocio/comment-page-1/#comment-325 María Fernanda Wed, 23 Sep 2009 19:14:25 +0000 http://www.marioraimondi.com/?p=81#comment-325 Con respecto al "caso TOMS shoes" considero que si bien no deja de ser un emprendimiento de negocio, con fines lucrativos(como toda empresa) y lo pondría en 1º lugar, según mi parecer; también existe la acción de ayuda social", el ayudar a estos chicos desfavorecidos, en este caso, proporcionándoles un par de alpargatas, que necesitan. Ayuda?.. si porsupuesto(el calzado/(vestimenta)es una necesidad básica que tenemos las personas y por tanto necesita ser cubierta, como tantas otras claro está. De todos modos tiene su mérito, ya que podría en vez de cada vez que vende un par y regalar otro a un niño desfavorecido..no regalar o donar nada. Ahora bien,.. donde se encuentra esa línea entre lo que se interpreta como "Ayuda Social" y la necesidad de lucrarse como "Empresa"? no estoy segura de que exista verdadera transparencia..Creo que no se pone en práctica al 100% en la realidad lo que se considera como "emprendimiento social" ya que de ser así, debería realizarse un seguimiento constante, es un proceso continuo de la situación en la que se encuentran estos chicos, de sus necesidades,(es que es tan importante!!! a nivel humano claro!!! siempre se puede hacer más..mucho más...y en este sentido los sponsors, las ONG's y las organizaciones sin ánimos de lucro, son las que en verdad les importa y suelen estar muchísimo más comprometidas con las causas que apoyan. Hay más transparencia y eso es bueno sin lugar a dudas. Creo que tenemos que ser personas comprometidas con nuestro entorno, nuestro mundo.. a nivel social, por eso hay que saber distinguir lo bueno de lo malo..saber ver donde está el compromiso de lo social, unirnos para luchar contra aquellas cuestiones que consideramos injustas..."accionar"..ayudar a los más desfavorecidos y principalmente a los "niños", es el tesoro más grande que hay..y por tanto los tenemos que cuidar. Buena la nota y gracias por esta reflexión Mario y aprovecho para decirte de paso que muy buena tu labor..soy una más de las muchas personas que comparten lo que pensás. ánimos! un saludo de una Rosarina, desde España. Con respecto al “caso TOMS shoes” considero que si bien no deja de ser un emprendimiento de negocio, con fines lucrativos(como toda empresa) y lo pondría en 1º lugar, según mi parecer; también existe la acción de ayuda social”, el ayudar a estos chicos desfavorecidos, en este caso, proporcionándoles un par de alpargatas, que necesitan. Ayuda?.. si porsupuesto(el calzado/(vestimenta)es una necesidad básica que tenemos las personas y por tanto necesita ser cubierta, como tantas otras claro está. De todos modos tiene su mérito, ya que podría en vez de cada vez que vende un par y regalar otro a un niño desfavorecido..no regalar o donar nada. Ahora bien,.. donde se encuentra esa línea entre lo que se interpreta como “Ayuda Social” y la necesidad de lucrarse como “Empresa”? no estoy segura de que exista verdadera transparencia..Creo que no se pone en práctica al 100% en la realidad lo que se considera como “emprendimiento social” ya que de ser así, debería realizarse un seguimiento constante, es un proceso continuo de la situación en la que se encuentran estos chicos, de sus necesidades,(es que es tan importante!!! a nivel humano claro!!! siempre se puede hacer más..mucho más…y en este sentido los sponsors, las ONG’s y las organizaciones sin ánimos de lucro, son las que en verdad les importa y suelen estar muchísimo más comprometidas con las causas que apoyan. Hay más transparencia y eso es bueno sin lugar a dudas. Creo que tenemos que ser personas comprometidas con nuestro entorno, nuestro mundo.. a nivel social, por eso hay que saber distinguir lo bueno de lo malo..saber ver donde está el compromiso de lo social, unirnos para luchar contra aquellas cuestiones que consideramos injustas…”accionar”..ayudar a los más desfavorecidos y principalmente a los “niños”, es el tesoro más grande que hay..y por tanto los tenemos que cuidar. Buena la nota y gracias por esta reflexión Mario y aprovecho para decirte de paso que muy buena tu labor..soy una más de las muchas personas que comparten lo que pensás. ánimos! un saludo de una Rosarina, desde España.

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